ORDER SERVICE CHAT
客户会话
客服
在线
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选择一个客户会话
客服发送的消息会显示客户是否已读,客户页面不会看到客服已读状态。
客
客户
离线
QR ENTRY
订单二维码
创建专属订单会话,先配置二维码中心图标,再生成并下载。
全部二维码0
处理中0
已结束0
QUICK REPLIES
快捷话术
话术可直接发送,也可以先插入输入框修改后再发送。
ORDER PAGE EDITOR
订单服务页
独立编辑图2、图3页面的全部文案、金额、颜色、图片和二维码显示方式。
页面内容
字段位置固定,保存后所有客户订单页实时生效。
二维码与订单图片
页面颜色
已保存订单页
每次保存都会生成独立链接;后续修改默认样式不会改变已经保存的页面。
VISUAL EDITOR
页面装修
保留固定字段位置,只修改字段内容、颜色和素材;保存后客户页面实时更新。
客户页面文案
字段编号固定不变,方便以后准确找到位置。
颜色配置
点击色块选择颜色,也可以直接输入颜色值。
图片素材
客服头像上传后会立即同步到在线客户,历史消息头像也会更新;二维码图标建议使用正方形 PNG。
ANDROID APP BUILDER
生成安卓 App
编辑 App 页面全部文案,选择架构后生成正式签名 APK;每次生成都有独立下载链接和校验值。
正在检查生成器…
请稍候
已生成 APK
“当前使用”版本会自动成为客户屏幕协助页面的默认下载包。
TEAM
客服账号
设置客服显示名称、登录账号和角色。
AUDIT LOG
操作记录
记录会话、话术、客服和页面配置的重要修改。